Hoe klanten te verleiden via social media?
Bij de social media club Enschede van januari kwam mediapsycholoog Mischa Coster op bezoek. Mischa houdt zich bezig met online verleiding. Aangezien klanten steeds zich steeds meer op afstand begeven, is het verleiden van de online klant van wezenlijk belang. Volgens het behavior-model van BJ Fogg