strategie Tag

De kracht van de “influential customer”…

Volgens velen is mond-tot-mond reclame nog altijd de beste reclame. Niets zo fijn voor een bedrijf dan een aanbeveling van je klanten. De online equivalent van deze vorm van reclame is de zogenaamde influential customer. Deze klant deelt een positieve ervaring met jouw bedrijf via zijn netwerk. Een effectievere promotie van je bedrijf kun je je niet wensen en dus deed NinjaMetrics onderzoek naar deze zeer belangrijke customers..De resultaten van dat onderzoek zijn verwerkt in een mooie infographic. De infographic richt zich op drie belangrijke vragen. Allereerst wordt gekeken naar de invloed en het belang van influential customers, vervolgens wordt gekeken wie gemiddeld genomen de meest invloedrijke klanten zijn en als laatste...